Q : Quel est votre forfait ?
R : Nous utilisons généralement une boîte en carton pour le marché intérieur et utilisons une caisse en bois pour le marché étranger.
Q : Quel est votre mode d'expédition et combien de temps cela prend-il ?
R : Normalement, nous soutenons le transport routier et ferroviaire, le transport maritime et aérien.Le délai d'expédition exact dépend du mode d'expédition, de la distance et du voyage.
Q : Quel est le délai de livraison ?
R : Le délai de livraison dépend de la quantité commandée et du degré de difficulté, produits standard 5 à 10 jours ouvrables, produits personnalisés 15 à 20 jours ouvrables.Les produits standard de plus de 200 pièces et les produits personnalisés spéciaux nécessitent 1 à 2 mois.
Q : Quelle est la garantie ?
R : Nos règles de garantie et nos règles de service de garantie sont les suivantes :
1. Service de garantie gratuit d'un an.
2. Pièces de rechange à vie avec prix de revient.
3. Support technique pour la maintenance par téléphone, email, en ligne, etc. toute la vie.
4. Le délai de garantie est valable à partir de la date de livraison, le service de garantie s'étend du produit lui-même au problème de qualité, le service concerne uniquement le produit lui-même, la garantie pour le produit des autres coûts est causée par les utilisateurs eux-mêmes.
Q : Comment sont vos conditions de paiement ?
R : Nous prenons en charge T/T, les modèles standard, dépôt de 30 % et paiement du solde de 70 % avant expédition, produits personnalisés, dépôt de 50 % et paiement du solde de 50 % avant expédition.D'autres conditions de paiement doivent être confirmées.
Q : Quels sont vos principaux domaines de clientèle ?
R : Notre principale part de marché provient de l’étranger, où nous sommes situés en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient, en Europe, en Amérique, etc. Les acheteurs viennent de plus de 100 pays comme la Corée, Singapour, la Malaisie, l’Indonésie, les Philippines, la Thaïlande, le Vietnam, l’Inde, Nouvelle-Zélande, Pakistan, Arabie saoudite, Émirats arabes unis, Roumanie, Mexique, Canada, États-Unis, Brésil, Égypte, Malte, Australie, Italie, Costa Rica, Nigéria, Angleterre, Kenya, Bulgarie, Iran, Irak, Liban, Hongrie, Uruguay, Argentine , etc. De plus, nous prenons également en charge une très bonne part de marché sur le marché national.
Q : Quels sont vos principaux types de clients ?
R : Nos clients viennent principalement du domaine de la sécurité publique, tel que le distributeur de tourniquets, l'intégrateur de systèmes de contrôle d'accès, le système de stationnement, la vidéosurveillance, les portes automatiques, l'immobilier et l'importateur.
Q : Comment contrôler la qualité de vos produits ?
R : Nous avons un contrôle de qualité strict sur les matières premières, les accessoires et les produits finis.Chaque produit sera testé avant l'expédition.Nous conservons généralement les photos d'inspection et les vidéos de test pour référence client.
De plus, nous disposons d'un laboratoire professionnel sur le terrain des tourniquets et d'une salle d'essai, laissez-nous vous montrer comme suit et bienvenue pour nous rendre visite.
Q : Avez-vous déjà assisté à des expositions ?
R : Oui, nous assistons habituellement chaque année à l'exposition CPSE à Shenzhen/Pékin et nous avons participé à d'autres expositions dans le domaine de la sécurité à l'étranger.