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FAQ

FAQjuan
1. Emballage

Q : Quel est votre forfait ?

R : Nous utilisons généralement une boîte en carton pour le marché intérieur et utilisons une caisse en bois pour le marché étranger.

2. Expédition

Q : Quel est votre mode d'expédition et combien de temps cela prend-il ?

R : Normalement, nous soutenons le transport routier et ferroviaire, le transport maritime et aérien.Le délai d'expédition exact dépend du mode d'expédition, de la distance et du voyage.

3. Délai de livraison

Q : Quel est le délai de livraison ?

R : Le délai de livraison dépend de la quantité commandée et du degré de difficulté, produits standard 5 à 10 jours ouvrables, produits personnalisés 15 à 20 jours ouvrables.Les produits standard de plus de 200 pièces et les produits personnalisés spéciaux nécessitent 1 à 2 mois.

4. Garantie

Q : Quelle est la garantie ?

R : Nos règles de garantie et nos règles de service de garantie sont les suivantes :

1. Service de garantie gratuit d'un an.

2. Pièces de rechange à vie avec prix de revient.

3. Support technique pour la maintenance par téléphone, email, en ligne, etc. toute la vie.

4. Le délai de garantie est valable à partir de la date de livraison, le service de garantie s'étend du produit lui-même au problème de qualité, le service concerne uniquement le produit lui-même, la garantie pour le produit des autres coûts est causée par les utilisateurs eux-mêmes.

5. Conditions de paiement

Q : Comment sont vos conditions de paiement ?

R : Nous prenons en charge T/T, les modèles standard, dépôt de 30 % et paiement du solde de 70 % avant expédition, produits personnalisés, dépôt de 50 % et paiement du solde de 50 % avant expédition.D'autres conditions de paiement doivent être confirmées.

6. Certificats

Q : Avez-vous des certificats ?

R : Nous avons déjà passé CE, ISO9001, RoHS et FCC.

FAQ (6) FAQ (7)

7. Principaux domaines clients

Q : Quels sont vos principaux domaines de clientèle ?

R : Notre principale part de marché provient de l’étranger, où nous sommes situés en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient, en Europe, en Amérique, etc. Les acheteurs viennent de plus de 100 pays comme la Corée, Singapour, la Malaisie, l’Indonésie, les Philippines, la Thaïlande, le Vietnam, l’Inde, Nouvelle-Zélande, Pakistan, Arabie saoudite, Émirats arabes unis, Roumanie, Mexique, Canada, États-Unis, Brésil, Égypte, Malte, Australie, Italie, Costa Rica, Nigéria, Angleterre, Kenya, Bulgarie, Iran, Irak, Liban, Hongrie, Uruguay, Argentine , etc. De plus, nous prenons également en charge une très bonne part de marché sur le marché national.

8. Principaux types de clients

Q : Quels sont vos principaux types de clients ?

R : Nos clients viennent principalement du domaine de la sécurité publique, tel que le distributeur de tourniquets, l'intégrateur de systèmes de contrôle d'accès, le système de stationnement, la vidéosurveillance, les portes automatiques, l'immobilier et l'importateur.

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9. Processus de fabrication

Q : Quel est votre principal processus de fabrication ?

R : Nous avons 9 processus de fabrication principaux : découpe laser, rainurage CNC, pliage CNC, soudage manuel, meulage par points de soudure, épissage du boîtier, assemblage de machines, débogage et tests, emballage et expédition.

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10. Laboratoire et salle d'essais

Q : Comment contrôler la qualité de vos produits ?

R : Nous avons un contrôle de qualité strict sur les matières premières, les accessoires et les produits finis.Chaque produit sera testé avant l'expédition.Nous conservons généralement les photos d'inspection et les vidéos de test pour référence client.

De plus, nous disposons d'un laboratoire professionnel sur le terrain des tourniquets et d'une salle d'essai, laissez-nous vous montrer comme suit et bienvenue pour nous rendre visite.

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11. Expositions

Q : Avez-vous déjà assisté à des expositions ?

R : Oui, nous assistons habituellement chaque année à l'exposition CPSE à Shenzhen/Pékin et nous avons participé à d'autres expositions dans le domaine de la sécurité à l'étranger.

12. Commentaires

Q : Quelle est la qualité de vos produits ?

R: La plupart des clients nous ont donné une bonne réputation après la coopération, nous avons rassemblé ici certaines parties des commentaires des clients pour votre référence.

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